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新鮮水果恕不提供退貨：「WOW! CHERRIES」的櫻桃都經由人工一顆一粒的精心挑選，為您做最嚴格的把關後，才會送到您手上。但由於水果在包裝後的運送過程中，都會持續的熟化，因此收到我們的櫻桃後，請盡速享用，才能品嚐到最美好的櫻桃滋味。

 

1. 運送過程導致櫻桃毀損(例：櫻桃壓爛、破裂)。

2. 無法食用(例：外觀過熟破裂且發霉)。

3. 收到商品與訂購商品不符。

 

不可退換貨條件：

1. 收到貨後將低溫水果擺置於10°C以上超過24小時產生變質、發霉。

2. 人為破壞或已食用過水果。

3. 商品均為生鮮食品，請務必確認收件者可收貨時間，如因個人因素無法於保鮮期內收貨，致商品變質者，恕不提供換貨退貨。

Q1. 請問運費如何計算？

全台灣免運（含離島）

 

Q2. 送出訂單後需要幾天的時間才可以收到商品呢？

每日下午 4:00 前送出的訂單，隔日中午 12 點前即可送至您的手中。

您也可以E-mail​ info@wowcherries.com詢問進度。

​

Q3.台灣外島地區可以寄送？

​可以，但會需要兩個工作天才會送達。

Q1. 櫻桃不知道如何保存怎麼辦？

我們提供您最新鮮的品質，櫻桃收到後建議盡快吃完，吃多少洗多少，真的吃不完請您冷藏。隨貨並附上櫻桃保存說明卡。

 

Q2. WOW! CHERRIES的櫻桃都是空運的嗎？

是的，所有櫻桃皆為我們自行進口，100%空運。您也可以至班機到貨資訊查看櫻桃的產地證明。

 

Q3.你們有賣台灣在地水果嗎？

沒有，WOW! CHERRIES只販售空運櫻桃。